La firma proyecta ampliar su capacidad operativa con nuevos puntos de atención, más almacenes y una nueva planta destinada al manejo de envíos de gran tamaño.
Urbano continúa fortaleciendo su estrategia de crecimiento en Perú con una expansión de infraestructura y servicios enfocada en responder a la mayor demanda del comercio electrónico y del mercado empresarial. La compañía busca ampliar su capacidad logística, mejorar sus tiempos de respuesta y ganar participación en segmentos estratégicos.
De acuerdo con Duverney Camacho, director comercial de Urbano, la empresa movilizó alrededor de 12.5 millones de envíos a nivel nacional durante 2025, impulsada por el dinamismo de las ventas digitales y campañas comerciales.
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Crecimiento operativo y fortalecimiento de hubs
La empresa también ha venido reforzando sus operaciones regionales mediante la expansión de sus hubs logísticos y centros de distribución en distintas ciudades del país.
“En algunas ciudades pasamos de locales de 500 m2 a espacios de hasta 2,000 m2, en plazas como Piura, Chiclayo, Trujillo, Arequipa y Cusco, donde registramos un volumen importante de envíos”, resaltó.
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“Nos ha dado mayor exactitud en el punto de entrega”, comentó el ejecutivo.
La empresa apunta a duplicar su red de atención
Los resultados registrados durante el último año también se mantuvieron durante el inicio de 2026. Según la compañía, el primer trimestre mostró un crecimiento superior al 35% y, en determinados meses, el incremento de ingresos llegó hasta el 38%.
“El comercio internacional ha sido un factor relevante. El cross border representa una parte importante del volumen de envíos y, al mismo tiempo, el consumo interno también muestra dinamismo por el fortalecimiento de los canales digitales de retailers y marcas locales”, destacó Camacho.
En paralelo, la empresa proyecta ampliar significativamente su red de counters y puntos de atención dirigidos a emprendedores, mipymes y clientes particulares.
“Hasta el momento, contamos con cerca de 250 puntos de atención dirigidos a emprendedores y personas naturales. La meta para este año es alcanzar 500 counters en todo el país”, comentó.
Asimismo, la compañía proyecta elevar su participación dentro de este segmento.
“Proyectamos que este año podríamos alcanzar hasta un 10% de participación”, estimó.
Nueva planta para reforzar el negocio B2B
Otro de los focos estratégicos de Urbano para este año será fortalecer su presencia en el segmento empresarial. La compañía planea ampliar su infraestructura con una nueva planta enfocada en envíos de gran volumen y servicios de almacenamiento.
“La idea es realizar este año una ampliación de al menos 10,000 posiciones adicionales para atender a distintos clientes que nos han solicitado servicios de almacenamiento y fulfillment. Con ello, buscamos seguir fortaleciendo toda la cadena logística y ampliar nuestra capacidad de atención para más clientes”, explicó.
La infraestructura estará orientada a operaciones vinculadas a abastecimiento de tiendas, distribuidores y espacios comerciales.
“Esperamos conseguir uno antes de que termine el primer semestre. Ahora estamos explorando almacenes en el sur y norte de la ciudad, en zonas como Villa El Salvador y Ventanilla”, reveló.