La implementación de robots de vigilancia en algunas tiendas y estacionamientos de Walmart ha desatado una ola de reacciones entre los clientes. Mientras la empresa busca reforzar la seguridad y prevenir delitos, algunos consumidores han expresado su preocupación por la sensación de estar constantemente observados.
El dispositivo, de color azul y blanco, se desplaza sobre seis ruedas y está equipado con múltiples cámaras, incluida una de gran tamaño en su parte superior, aparentemente diseñada para seguir a los compradores. Aunque no posee armamento, su presencia ha generado inquietud sobre posibles actualizaciones futuras que podrían ampliar sus funciones.
El debate se ha trasladado a plataformas digitales, donde usuarios han compartido opiniones divididas. Mientras algunos consideran que la medida mejorará la seguridad, otros la perciben como una invasión a la privacidad. Un video viral publicado por el TikToker Goldpine mostró una breve interacción con el robot, que incluso respondió con voz humana cuando se le preguntó su nombre.
Ante la controversia, un portavoz de Walmart declaró que la empresa está probando la tecnología en sus estacionamientos para evaluar su funcionamiento, sin planes de implementación a largo plazo. No es la primera vez que la cadena apuesta por la automatización, ya que en el pasado ha incorporado robots para optimizar operaciones en sus almacenes.
El uso de inteligencia artificial y vigilancia automatizada en espacios comerciales sigue siendo un tema de debate. Mientras algunos ven en esta tecnología una herramienta para mejorar la seguridad, otros cuestionan sus implicaciones en la privacidad y el empleo. Por ahora, la iniciativa de Walmart continúa en fase experimental, pero su impacto en el sector podría marcar un precedente en la evolución del comercio minorista.