El comercio electrónico entre empresas (B2B) vive una etapa de evolución acelerada, especialmente en regiones con infraestructura digital en desarrollo. En ese contexto, Alibaba Group y SAP SE han establecido una alianza estratégica para integrar inteligencia artificial y servicios empresariales en la nube, con un foco inicial en China y proyección hacia el Sudeste Asiático, África y Medio Oriente.
Gracias a este acuerdo, Alibaba Cloud alojará soluciones clave de SAP, como sus plataformas ERP en la nube y herramientas de planificación de cadena de suministro. Esta integración permitirá digitalizar procesos de compras, inventario y cumplimiento, mejorando la eficiencia de fabricantes y vendedores mayoristas, sectores donde el B2B cobra protagonismo.
Ambas compañías buscan optimizar la experiencia comercial empresarial al incluir la nube como plataforma operativa y la IA como motor analítico. La adopción del software de SAP por parte de Alibaba en sus propios procesos evidencia un proceso de estandarización tecnológica que también beneficiará a quienes operen en plataformas como Alibaba.com.
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Además, SAP planea incorporar el modelo de lenguaje Qwen, desarrollado por Alibaba, en su plataforma AI Core, permitiendo que empresas accedan a asistentes inteligentes que comprendan distintos idiomas, realicen seguimiento de pedidos o predigan la demanda. Esto es particularmente relevante para mercados como el peruano, donde las pequeñas y medianas empresas buscan digitalizar sus procesos y operar en escenarios multilingües y altamente competitivos.
Esta alianza también impulsa ofertas como “RISE with SAP” y “GROW with SAP”, programas pensados para ayudar a empresas en crecimiento a migrar sus operaciones a la nube. En países como Perú, donde la digitalización del comercio B2B avanza pero aún enfrenta retos logísticos y tecnológicos, estos modelos ofrecen herramientas concretas para modernizar procesos y ganar competitividad.
Aunque no se han difundido detalles financieros del acuerdo, queda claro que esta sinergia busca redefinir el futuro del comercio B2B global, promoviendo una infraestructura digital más ágil y automatizada para los próximos años.