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En un mercado editorial donde la disponibilidad de títulos internacionales puede ser un desafío, la plataforma 100% online Buscalibre se ha consolidado en el Perú como un puente fundamental entre los lectores y un catálogo global de más de cinco millones de libros. La empresa, que opera en más de nueve países, ofrece a los peruanos acceso a obras que a menudo no se encuentran en las librerías físicas del país.
Lo que comenzó hace 17 años como una iniciativa de estudiantes en Chile para intercambiar libros universitarios, evolucionó hasta convertirse en una de las librerías virtuales más importantes de Hispanoamérica. Según Juan José Daza, Director Comercial y de Marketing de la compañía, el salto clave fue el contacto con editoriales y distribuidores para expandir su oferta.
Esta expansión incluyó la apertura de operaciones en el Perú, además de otros mercados estratégicos como Argentina, México, Colombia y Estados Unidos. “Gracias a esta red global, los lectores en cada uno de los países pueden adquirir libros disponibles en pequeñas librerías tanto de España como de Argentina o México, ampliando significativamente la oferta”, señala Daza. Para un lector en Lima, Arequipa o cualquier parte del Perú, esto significa la posibilidad de comprar un título específico que solo se distribuye en Madrid o Buenos Aires y recibirlo en la puerta de su casa.
El principal pilar de Buscalibre es su capacidad para conectar a múltiples actores del ecosistema del libro: desde grandes sellos editoriales y distribuidores hasta autores independientes que publican sus obras en la plataforma. Este modelo es el que permite ofrecer un catálogo tan vasto y diverso.
Para gestionar la complejidad de los envíos internacionales y locales, la empresa opera con almacenes propios y una red de múltiples aliados logísticos. La estrategia se centra en una planificación meticulosa y en fortalecer las relaciones con empresas de paquetería y carga. “Implementamos estrategias como tener los libros más vendidos en stock para anticiparnos a la demanda y evitar retrasos”, explica Daza. Este enfoque es crucial para cumplir con los tiempos de entrega prometidos, especialmente cuando se trata de libros importados que viajan desde otros continentes hasta el Perú.
Si bien la compañía utiliza herramientas de marketing digital como campañas en Google y Meta, su principal fortaleza, según Daza, es la calidad del servicio. “Una vez los clientes prueban nuestro servicio, sabemos que siguen con nosotros”, afirma.
Una de las políticas más valoradas por los compradores peruanos es el envío gratis. Lejos de considerarlo un gasto, Buscalibre lo ve como una inversión. “Genera que las personas puedan tener la capacidad de comprar más unidades por pedido, y ese es realmente nuestro objetivo: generar acciones que permitan que la lectura crezca en todos los países”, comenta el directivo.
En cuanto a los métodos de pago, la plataforma se adapta a las realidades de cada mercado. Daza destaca una diferencia clave entre Europa y Latinoamérica: mientras que en España el 80% de las transacciones se realiza con tarjeta, “los países de Latinoamérica no suelen alcanzar el 50%”. Por ello, Buscalibre integra diversas pasarelas de pago, incluyendo opciones reconocidas a nivel mundial como PayPal y Google Pay, para ofrecer flexibilidad y seguridad al consumidor peruano.
En definitiva, Buscalibre ha logrado posicionarse en el Perú no solo como una tienda de libros, sino como un facilitador de acceso a la cultura global. Su combinación de un catálogo casi ilimitado, una logística optimizada y una comprensión de las necesidades del mercado local, la convierten en una herramienta esencial para los lectores peruanos que buscan explorar más allá de las fronteras.
Esta publicación fue modificada por última vez el junio 27, 2025 9:30 am