Google ha comenzado a incorporar anuncios en interacciones con chatbots de inteligencia artificial, marcando un cambio clave en su estrategia de publicidad digital. La expansión de su programa AdSense for Search permitirá que los anuncios aparezcan en conversaciones con IA, algo que ha sido probado con startups como iAsk y Liner, según Bloomberg.
La medida llega en un momento en el que la competencia en el ámbito de búsqueda digital se intensifica, con plataformas como OpenAI y Perplexity AI ofreciendo respuestas más dinámicas y conversacionales. Para mantener su liderazgo, Alphabet Inc., matriz de Google, está adaptando su modelo publicitario al nuevo entorno de inteligencia artificial.
En 2024, la publicidad en búsquedas generó más de 198.000 millones de dólares en ingresos para Google, representando cerca del 60% de las ventas de Alphabet. La integración de anuncios en chatbots responde a los cambios en el comportamiento de los usuarios, quienes cada vez interactúan más con herramientas basadas en IA y menos con enlaces tradicionales.
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El experimento de Google refleja una tendencia más amplia en la monetización de plataformas de IA generativa. Empresas como iAsk y Koah Labs han empezado a incluir anuncios en sus chatbots, mientras que Perplexity AI ha optado por acuerdos directos con anunciantes para patrocinar consultas en su sistema.
A pesar del escrutinio regulatorio, que incluye una reciente sentencia federal por prácticas antimonopolio en publicidad digital, Google continúa invirtiendo en nuevos formatos publicitarios. La compañía defiende la eficacia de sus herramientas y su capacidad para evolucionar con las tendencias del mercado.
El futuro de la publicidad digital parece estar estrechamente ligado a la inteligencia artificial. Con usuarios generando interacciones más largas y específicas en los chatbots, las marcas podrían encontrar nuevas oportunidades para segmentar sus anuncios y adaptarse a la transformación del consumo en línea.