WhatsApp ha dado un nuevo paso en la integración de inteligencia artificial (IA) en su plataforma de mensajería instantánea con el lanzamiento de “Ayuda para redactar”, una herramienta que permite a los usuarios ajustar el tono de sus mensajes antes de enviarlos. Esta función, impulsada por Meta AI, busca facilitar la comunicación en contextos laborales, personales o sensibles, ofreciendo alternativas de estilo como profesional, gracioso, de apoyo, corrección y parafraseo.
La herramienta se activa mediante un ícono de lápiz que aparece al redactar un mensaje. Al pulsarlo, el sistema despliega tres opciones por cada estilo disponible, permitiendo al usuario elegir entre mantener su texto original o aplicar una de las sugerencias generadas por la IA. El objetivo es simplificar la escritura y adaptarla a diferentes situaciones sin perder autenticidad.
Inicialmente disponible en inglés para usuarios en Estados Unidos y otros mercados seleccionados, WhatsApp ha confirmado que planea expandir la función a más idiomas —incluido el español— y países hacia finales de este año. La activación de “Ayuda para redactar” es completamente opcional y debe realizarse manualmente desde la configuración de la aplicación, lo que garantiza que quienes prefieran no utilizar IA mantendrán su experiencia habitual sin alteraciones.
En cuanto a la privacidad, WhatsApp ha subrayado que la herramienta opera bajo un sistema de Procesamiento Privado, diseñado para proteger la confidencialidad de los datos. Este sistema impide que Meta, WhatsApp o terceros accedan a la información del usuario durante el uso de la función. Además, incorpora mecanismos de bloqueo automático ante intentos de modificación y permite auditorías públicas para verificar su transparencia.
La incorporación de IA en la mensajería cotidiana representa un avance significativo en la forma en que los usuarios interactúan digitalmente. Más allá de mejorar la redacción, esta tecnología abre la puerta a una comunicación más empática, precisa y eficiente, adaptada a las necesidades de cada conversación.