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Muchas más personas en América Latina y el Caribe se están encaminando hacia los pagos digitales, facilitando así sus operaciones financieras. Es una información que se desprende del informe elaborado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).
¿Por qué el incremento de los pagos digitales?
A lo largo de la investigación, se describe que es una tendencia que ha sido profundizada en los años de pandemia por COVID-19, así como la modernización tecnológica que ha tenido lugar en varias facetas de la vida cotidiana.
El informe de la CEPAL explica que la utilización de los pagos digitales ha incrementado en el continente, tomando en cuenta a naciones como Chile, Argentina, México, Colombia y Perú. Además, se logra observar que el establecimiento de los pagos digitales ha calado perfectamente en los jóvenes y aquellas personas con bajos o medianos ingresos.
Algunas de las consideraciones que explican el incremento en los pagos digitales, son la rapidez, la conveniencia y la seguridad que proporcionan. A su vez, los pagos digitales son formidables a la hora de generar una mejor inclusión financiera, específicamente en aquellos que no cuentan con acceso a servicios bancarios convencionales.
Seguridad cibernética y privacidad de la información
No obstante, pese a las grandes ventajas, el estudio muestra la relevancia de solventar retos asociados a la seguridad cibernética y la privacidad de la información. En este sentido, la CEPAL explica que es imprescindible la inserción de estrategias de seguridad, las cuales tengan la capacidad de cuidar a los consumidores y asegurar la totalidad de las transacciones.
En última instancia, es necesario el aseguramiento de los pagos digitales de una manera accesible y asequible. Para lograr este cometido, es fundamental enfocarse en la disminución de las barreras tecnológicas y el mejoramiento de la infraestructura digital en América Latina.
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Fuente: América Retail
