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En un mundo cada vez más digital, donde las transacciones sin efectivo dominan nuestra rutina diaria, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad ineludible. Según Mastercard, Perú ocupa el quinto lugar en intentos de ciberataques en Sudamérica, una señal clara de que el ecosistema de pagos necesita una defensa robusta y sofisticada.
Durante el Observatorio de Ecommerce, organizado por la Cámara de Comercio Electrónico de Perú (Capece), Nereo Sánchez, Manager Cyber & Intelligence Solutions en Mastercard, resalta cómo la compañía está liderando la transformación tecnológica mediante soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) y machine learning para proteger a usuarios y comercios del creciente fraude con tarjetas.
Entre las principales innovaciones destacan:
- Validación inteligente de identidad: A través de biometría comportamental y análisis de datos como correo electrónico, dirección IP y teléfono, permitiendo detectar anomalías en tiempo real.
- Análisis de vulnerabilidades del entorno digital: Detección de dispositivos sospechosos, ubicaciones inusuales y patrones de acceso anormales.
- Tokenización y protocolos como EMV 3DS: Evitan que la información real del cliente viaje durante la transacción, dificultando su uso fraudulento.
- Detección avanzada de patrones de fraude: Se procesan miles de millones de datos en segundos para bloquear ataques masivos, como los conocidos Vina Attacks.
Además, Mastercard incorporó la empresa “Record The Shocker”, especialista en ciberinteligencia, a sus operaciones, fortaleciendo aún más sus capacidades de predicción y respuesta ante amenazas. Esta tecnología, incluso, permite detectar datos robados en la Deep y Dark Web, y alertar a los bancos para frenar transacciones sospechosas antes de que ocurran.
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La IA también se está utilizando para mejorar las tasas de aprobación, al personalizar las reglas de transacciones según los hábitos del cliente, disminuyendo falsos positivos y mejorando la experiencia del usuario sin sacrificar seguridad.
“Buscamos no solo frenar el fraude, sino construir confianza en cada clic, cada compra y cada pago,” señaló Sánchez.
Añadió que “la innovación nos permite no solo reaccionar, sino anticiparnos a las amenazas”.
En un entorno donde las amenazas no descansan, Mastercard deja claro que proteger la identidad y el dinero de sus usuarios requiere inteligencia, velocidad y adaptación. Y la inteligencia artificial es, sin duda, su mayor aliada.