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Yape Bolivia: «Apuntamos que la mitad de bolivianos usen Yape en los próximos tres años».

En apenas dos años desde su llegada a Bolivia, Yape ha logrado posicionarse como la billetera digital más usada del país vecino.  Con más de 3.7 millones de yaperos en Bolivia, de los cuáles 1.7 millón son comercios afiliados, la aplicación peruana ya superó la barrera crítica de adopción en un mercado caracterizado por alta informalidad y baja inclusión financiera.

Ahora, la empresa mira una meta más ambiciosa: que el 50% de la población boliviana, utilice la plataforma hacia el 2028, consolidando así su evolución como Súper App y abriendo paso al otorgamiento de créditos digitales desde 2026, con la expectativa al 2028 de dar acceso a 1 millón de nuevos usuarios de crédito simple y seguro .

Durante su presentación en el Latam Epayment Summit 2025, Carlos Andrés Lepesqueur, Head de Yape Bolivia, preciso que el próximo año se debería alcanzar los 5.5 millones de clientes, y hasta el 2028, seis millones. Esto considerando que el país altiplánico tiene 12 millones de habitantes.

Observatorio eCommerce Perú 2024-2025

Una estrategia adaptada a la realidad boliviana

El ejecutivo explicó que la razón de este éxito se basó en la adaptación al entorno local, que tuvo en cuenta medidas para hacer frente a los altos índices de comercio informal y la baja inclusión financiera de dicho país

A diferencia del Perú —donde Lima concentra gran parte de la actividad—, Bolivia opera sobre un eje troncal compuesto por La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, regiones que reúnen el 60% de la población y el 73% del PBI.

En este contexto, el equipo diseñó una estrategia descentralizada y territorial, enfocada no en grandes retailers sino en el microcomercio, sector clave para activar transacciones y generar hábitos digitales.

La única forma de ganar el partido era en la calle: entrar a los comercios, usar la aplicación con ellos y romper el miedo hacia los sistemas digitales”, afirmó Lepesquer. Esta presencia física fue determinante para masificar la adopción entre pequeños negocios.

Otorgamiento de Crédito

Lepesqueur anunció también que el próximo año se empezará a otorgar créditos a través de la billetera digital en Bolivia, similar a lo que ya se despliega en Perú. Inicialmente, el enfoque estará en comercios que muestran mayor actividad en la plataforma y después se expandirá este servicio a las personas, resaltó.

«Nos encantaría ofrecerle acceso a un millón de clientes que han tenido esa oportunidad en el sistema financiero boliviano hacia el 2028», apuntó.

Yape todavia ajusta su estrategia y termina de cumplir los requerimientos regulatorios, por lo que no hay un odjetivo tangible al primer año, agregó. «A mediados del 2026 podríamos iniciar con créditos de una cuota y luego iremos escalando a préstamos multicuotas con tickets más elevados», explicó.

Franco Bravo Tejeda
Franco Bravo Tejeda
Editor de EcommerceNews y PR Manager Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). Cuando no escribe contenido asombroso, Franco está leyendo lo último en marketing digital, comercio electrónico y tendencias de redes sociales. Obsesionado por el manga, arte y el metal. Alimentado por café, da riendas sueltas a la creatividad.

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