Las soluciones de pago siguen evolucionando al ritmo de la tecnología y de un mercado cada vez más conectado. En ese contexto, las empresas del sector buscan añadir nuevas funcionalidades que amplíen el alcance de los pagos digitales dentro y fuera del país.
En esa línea, Niubiz avanza en la implementación de un código QR que permitirá a los clientes pagar en comercios peruanos utilizando billeteras internacionales. Según indicó Carlos Gálvez, gerente del segmento de procesamiento de la firma, la iniciativa se desplegará dentro de la estructura de comercios afiliados: “Será dentro de la organización de puntos de comercio Niubiz”.
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Descarga gratis el EbookEl anuncio se dio durante el E-payment Summit 2025, organizado por CAPECE, donde se resaltó que esta herramienta contribuiría a ampliar la conexión del sistema local con otros entornos donde estos medios de pago ya tienen mayor presencia. En palabras del ejecutivo: “Esto permite conectar al Perú con otros mercados donde las billeteras predominan”.
Además, Gálvez explicó que este lanzamiento abre la puerta a operaciones transfronterizas (cross-border), al facilitar la aceptación de pagos de visitantes o usuarios extranjeros, así como transacciones en sentido inverso: “(Un pago cross-border) es la aceptación de pagos de usuario extranjero, que puede ser el pago de billeteras internacionales dentro de la geografía peruana o viceversa”.
Junto con esta tendencia, también se destacó el efecto que tienen los pagos inmediatos en el mercado interno, especialmente por su aporte a disminuir el uso de efectivo.
Sostenibilidad
Desde otra perspectiva, Mauricio Sánchez, head de PLIN, comentó que los pagos transfronterizos y las remesas no solo pueden fortalecer el uso recurrente de estos servicios, sino también aportar a su sostenibilidad en el largo plazo. Para él, esto se conecta con la capacidad de modernizar el sistema y crear condiciones más estables: “un factor relevante” para que el ecosistema sea sostenible.
En esa misma idea, enfatizó que un sistema con mayor apertura puede impulsar el desarrollo del sector: “Un ecosistema de pagos mucho más abierto, sin fronteras, con una visión que no sea solo local, nos ayuda mucho a potencial y a generar mayor competitividad, mayor innovación, que son factores claves para el crecimiento (del sector)”.
Por su parte, Gilberto Martins, CEO fundador de G-payments consulting, señaló que el movimiento de dinero a escala global viene acelerándose y que varios países ya impulsan proyectos en esta ruta. Así lo resumió al hablar de un crecimiento “exponencial”.
También proyectó un avance importante en América Latina debido a regulaciones y discusiones en marcha en distintos países: “Creo que en América Latina tenemos ya regulación avanzada en Brasil y Chile. Personalmente existen estudios del Banco Central de Perú, y en Colombia y México también en ese sentido. Entonces habrá un crecimiento muy grande (de las operaciones transfronterizas)”.
Retos
Pese al avance de estas iniciativas, aún existen puntos por resolver. Sánchez, de PLIN, consideró que la experiencia del usuario puede ser mejorada para lograr mayor equilibrio y claridad en el servicio.
Asimismo, volvió sobre el tema económico del modelo y reconoció que el desafío de hacerlo rentable y sostenible sigue presente: “Es complicado tener un ecosistema de pagos sostenible en el tiempo”.
Finalmente, se mencionaron otras tareas pendientes, entre ellas el fortalecimiento de la prevención del fraude y el impulso de la inclusión financiera.
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El avance de los pagos digitales se observa también en los indicadores. En el recuadro “En corto” se señala que, de acuerdo con el BCRP, el número de pagos digitales por persona llegó a 59 al mes, cuadruplicando el nivel registrado en 2022.
Sobre la adopción, Omar Ghurra, jefe del departamento de innovación de pagos digitales del Instituto emisor, apuntó que el objetivo es que el uso sea cotidiano y sin fricciones: “Creo que el éxito será que cuando los pagos digitales sean lo más natural, lo más inmediato y sin excepción ser”.