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Salesforce refuerza su presencia en Perú con liderazgo local y enfoque en inteligencia artificial

Salesforce, la reconocida empresa global de soluciones CRM potenciadas con inteligencia artificial, ha designado a Alberto Indacochea como su nuevo director general en Perú. El nombramiento marca un paso estratégico para consolidar la operación local, impulsar la adopción de tecnologías emergentes y acelerar la transformación digital en empresas de todos los sectores.

Con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, Indacochea llega al cargo con una trayectoria sólida en liderazgo regional. Antes de asumir este nuevo rol, fue AI Sales Director para IBM en Latinoamérica, donde lideró la estrategia de watsonx y promovió el crecimiento de soluciones de inteligencia artificial en la región. También se desempeñó como CEO de Sapia, guiando su transformación digital y cultural hasta su integración al grupo Stefanini. Su carrera incluye además posiciones clave en IBM Perú y Adexus, donde gestionó operaciones estratégicas.

Desde su nueva posición, Indacochea buscará posicionar a Salesforce como un actor relevante en el ecosistema empresarial peruano. Su enfoque estará en acercar la propuesta de valor de la compañía a las organizaciones locales, destacando el papel de la inteligencia artificial como herramienta práctica y accesible.

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Uno de los pilares de esta estrategia será la promoción de soluciones como Agentforce, una plataforma que permite a las empresas mejorar la productividad, optimizar la experiencia del cliente y acelerar sus procesos de transformación digital. “Nuestra visión es clara: poner la inteligencia artificial al servicio de las organizaciones con herramientas simples, aplicables y de resultados rápidos”, afirmó Indacochea.

El ejecutivo subraya que contar con operaciones en Perú permite a Salesforce fortalecer el vínculo con el mercado y responder de manera más directa a las necesidades de las empresas. “Queremos que las organizaciones conozcan no solo quién es Salesforce, sino cómo nuestras soluciones pueden generar impacto real en sus negocios”, señaló.

La apuesta por una presencia local y por soluciones adaptadas al contexto peruano responde a una demanda creciente por tecnologías que no solo prometan innovación, sino que entreguen resultados tangibles. En ese sentido, la visión de Salesforce se alinea con las expectativas de los líderes empresariales, que buscan herramientas efectivas para acelerar su crecimiento.

Con este nombramiento, Salesforce reafirma su compromiso con el desarrollo tecnológico en Perú. La incorporación de Indacochea representa una oportunidad para ampliar el alcance de la compañía en el país, fomentar la adopción de inteligencia artificial y acompañar a las empresas en su camino hacia la digitalización.

Bethania García Briceño
Bethania García Briceño
Licenciada en Comunicación Social, especializada en el área de Comunicaciones Corporativas y Periodismo. Además, un diplomado de Libertad Expresión auspiciado por la UCAB y la SIP. Cinco años en el periodismo y cuatro en marketing digital.

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