Tiendas EFE y La Curacao apuntan a potenciar las ventas de su canal ecommerce mediante créditos a través de Financiera Efectiva. Con ello, podrán acceder a créditos para la adquisición de electrodomésticos y motos.
Ante este contexto, la entidad financiera ha habilitado compras al crédito de electrodomésticos y motos en la plataforma de ecommerce de Tiendas EFE y La Curacao, así como la solicitud del cronograma de pagos a través del chatbot ‘María’, las cuales les permitirán a los clientes acceder a distintos créditos y obtener su información financiera sin la necesidad de salir de casa.
Y para promover las compras online, Financiera Efectiva ha lanzado también la solución virtual Carrito de Compras Efectiva en las plataformas de comercio electrónico de Tiendas EFE y La Curacao, la cual permite a las personas acceder a créditos para la adquisición de electrodomésticos y motos.
Con esta alternativa, la entidad espera financiar hasta el 20% de las ventas del e-commerce del Grupo EFE. A través de esta modalidad de pago, las compras podrán ser financiadas hasta en 24 meses y para el caso de celulares hasta en 12 meses.
Apalancar la venta online a través de créditos
“Estamos frente a un nuevo contexto que nos impulsa a acelerar nuestros procesos digitales y adaptar nuestra propuesta de valor a las necesidades de los clientes, priorizando su salud, la de sus familias y la de nuestros trabajadores. Por ello, presentamos estas nuevas soluciones virtuales que cuentan con altas medidas de seguridad y a las que se pueden acceder desde casa, de una manera fácil y rápida, con la finalidad de guardar un mayor distanciamiento social”, explicó Juan Carlos del Alcázar, gerente general adjunto de Financiera Efectiva.
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La solución Efectivo 100% Digital permite acceder a créditos en efectivo desde S/ 1000 hasta S/ 10 000 sin necesidad de asistir a las oficinas de Financiera Efectiva. La evaluación se realiza a través del Call Center y luego, como parte de los procesos de seguridad, se utiliza una plataforma de identificación Biométrica Facial, la cual permite validar la identidad del cliente en tiempo real y prevenir cualquier suplantación.
“Hemos iniciado el contacto con nuestros clientes para ofrecer estos créditos preaprobados con un monto promedio de S/ 2000. Nuestro objetivo es que esta solución pueda alcanzar el 30% de participación del total de colocaciones de crédito en efectivo, lo que equivale a más de 5000 operaciones mensuales”, señaló Del Alcázar.
En esta línea, la financiera también implementó la evaluación y aprobación virtual de créditos hipotecarios Mivivienda, la cual cuenta con un protocolo que utiliza certificados digitales para establecer comunicaciones seguras con los usuarios a través de Internet. Para el desembolso del crédito se utilizan medidas de seguridad como reconocimiento facial, firma y huella digital del solicitante. Y ahora, las cuotas mensuales pueden ser pagados de manera digital para evitar el traslado a oficinas y/o agentes.
