Los marketplaces en Perú están potenciando su logística al invertir en centros de distribución locales, reduciendo tiempos de entrega y elevando la competitividad en un e-commerce que crece a doble dígito. Estas infraestructuras, ubicadas estratégicamente en Lima, permiten same-day delivery y fulfillment eficiente para sellers.
El «fulfillment» se ha convertido en una pieza esencial para el éxito del comercio electrónico en Perú, al ser clave para acelerar la entrega de productos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa. El concepto abarca desde el almacenamiento de productos hasta su preparación y despacho, y ha sido adoptado por varios grandes marketplaces que operan en el país. Empresas como Mercado Libre, Falabella, Ripley y otras, han incrementado sus inversiones en infraestructura logística para mantenerse competitivas y satisfacer la creciente demanda de los consumidores peruanos.
Mercado Libre: Fulfillment Propio en Lurín
En un paso crucial para fortalecer su presencia en el mercado peruano, Mercado Libre inauguró su primer centro de distribución en Lurín, Lima, en 2025. Este centro tiene la capacidad de almacenar hasta 90,000 productos, lo que le permite mejorar la rapidez de las entregas, especialmente en Lima y las principales ciudades del país. Con la posibilidad de realizar entregas en 24 horas, Mercado Libre busca consolidarse como un líder en logística de última milla, mejorando así la experiencia de los compradores y vendedores que operan en su plataforma.
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Descarga gratis el EbookFalabella: Omnicanalidad y Reducción de Tiempos de Entrega
Dos años antes, e lGrupo Falabella inauguró un centro de distribución en Villa El Salvador, Lima, con el objetivo de potenciar su marketplace y mejorar su modelo omnicanal. Este almacén de 9,200 m² está diseñado para reducir los tiempos de entrega a provincias en más del 70%, alcanzando un objetivo de 48 horas para las entregas fuera de Lima. La operación de Fulfillment de Falabella facilita que los vendedores de su plataforma puedan externalizar sus operaciones logísticas, permitiéndoles escalar sin tener que gestionar por completo su propia infraestructura de distribución.
Ripley: Renovación y Expansión de Capacidades Logísticas
Por su parte, Ripley ha renovado su centro de distribución en Villa El Salvador, con una inversión para triplicar la capacidad de procesamiento de pedidos. Esta renovación busca mejorar la eficiencia en la preparación de pedidos online, lo que impacta directamente en la velocidad de entrega, especialmente en Lima, uno de los principales motores del e-commerce en Perú. En 2023, Ripley culminó un «Master Plan de Supply Chain» con inauguración interna: +5,300 m², espiral de gravedad y elevadores europeos. Mejora 50% en preparación de pedidos y 80% entregas 24h en Lima. Este esfuerzo responde al aumento en la demanda del comercio digital y permite a Ripley competir en términos de rapidez y eficiencia con otras grandes plataformas.
Plaza Vea
Plaza Vea (parte de Supermercados Peruanos S.A., Grupo Intercorp) opera varios centros de distribución en Perú para abastecer sus tiendas y respaldar entregas online. Estos hubs manejan logística de perecederos, abarrotes y electrodomésticos, con énfasis en eficiencia para su e-commerce.
Ubicaciones clave confirmadas
- Punta Negra (Lima): Centro de Distribución Supermercados Peruanos Plaza Vea – Vivanda – Mass, en Rocio Del Mar, Punta Negra; soporta distribución masiva para Lima y costa.
- San Juan de Miraflores (Lima): Almacén/Centro de Distribución Plaza Vea, en distrito sur de Lima, clave para última milla urbana.
Platanitos
El mencionado Retail, nauguró el año pasado su centro de distribución en Huaycoloro, Lima, para potenciar su expansión en el comercio electrónico. Este centro se enfoca en la automatización del picking e inventarios, optimizando su capacidad para ofrecer entregas rápidas en Lima Metropolitana.