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La compañía líder en comercio electrónico, Amazon, anunció el lanzamiento de un novedoso servicio de análisis llamado Store Analytics, el cual está basado en sus tiendas que brindará a las marcas información sobre cómo se descubren, consideran y compran sus productos.
De acuerdo con la información compartida por el gigante del e-commerce, con Store Analytics, la compañía ofrece a las marcas información basada en datos sobre el rendimiento de sus productos, promociones y campañas publicitarias.
Además, el servicio de análisis utiliza tecnología del sistema de pago sin cajero Just Walk Out de Amazon y sus carritos de compras inteligentes Dash Cart, según lo indicado por la firma, por lo que el servicio solo está disponible en tiendas con una o ambas capacidades.
“El objetivo es permitir que las marcas comprendan mejor el camino de compra de sus productos, ayudándolas a evolucionar y refinar su surtido, comercialización y publicidad con el tiempo”, aseguró la compañía en un comunicado.
Amazon busca innovar y evoluciona
Con el nuevo sistema de análisis, las marcas cuentan con la opción de observar la frecuencia con la que su producto fue retirado del estante y luego comprado durante esa visita a la tienda o en el sitio web de Amazon.
Igualmente, desde el panel de control seguro de Store Analytics, las marcas pueden acceder a datos agregados y anónimos sobre la clasificación y el rendimiento de sus productos. Además, los anunciantes que ejecutan campañas en la tienda, como la señalización digital, verán las métricas de rendimiento asociadas en los informes de sus campañas publicitarias.
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“No compartimos nada que se pueda vincular con ningún comprador individual, sino que solo ofrecemos totales, promedios y porcentajes sobre el rendimiento del producto, la promoción y la campaña publicitaria”, destaca la compañía en su comunicado.
Cabe destacar que, Store Analytics combina la ubicación del producto con la interacción del comprador y los datos de compra de las tiendas correspondientes. Únicamente comparte información agregada y anónima con las marcas, lo que significa que los datos se presentan a las marcas como un grupo y no contienen información personal.
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Fuente: Perú Retail
