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Fidelización a los repartidores de Amazon: estrategia para Navidad

La campaña navideña ya comienza a sonar en los pasillos de Amazon, por lo que uno de sus anuncios más esperados es el incremento de los salarios y otros beneficios para todos sus repartidores, esto con la finalidad de fidelizarlos y garantizarles que no contaran con problemas en el manejo y transporte de mercancías para los futuros meses.

La información que fue plasmada en un comunicado, describe que el líder del comercio electrónico invertirá 450 millones de dólares para Navidad.

Black Friday: La gran amenaza de todos los años

Todos los años durante otoño, el sistema logístico global de Amazon se pone frágil por el incremento de las compras, principalmente por la celebración del Black Friday. Por ello, la compañía empieza a operar incesantemente hasta los últimos días del mes de diciembre o comienzos de enero, esto dependiendo del país.

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Dado este incremento de la actividad, la misión de la mayoría de firmas ligadas al comercio electrónico es altísima, fundamentalmente en un año marcado por las protestas de los transportistas a nivel mundial, quienes reclaman el enorme costo de los combustibles y la pérdida de su poder adquisitivo.

Bajo este contexto, buscando prevenir los posibles efectos inflacionarios que podían afectar los ingresos de sus trabajadores, Amazon ha preferido planificarse y evitar dolores de cabeza con una millonaria inversión para sus empleados.

Incremento de los beneficios para los empleados de Amazon

Una repartidora de Amazon, despedida por una app, casi pierde su casa |  Business Insider España

La compañía de Jeff Bezos explica que la iniciativa que ha implantado busca fomentar programas educativos, donde cada uno de sus conductores y sus respectivos proveedores puedan tener ingresos anuales de 5.250 euros por año. Por tal razón, los trabajadores podrán optar a 1.700 programas formativos, los cuales van desde el nivel universitario hasta certificaciones especiales en el campo profesional.

No obstante, el Wall Street Journal subraya que la principal cuota de los 450 millones de dólares se van a destinar a los salarios de los conductores y en incrementar las tarifas por entregas, las cuales obtienen las empresas de transporte aliadas con Amazon.

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Fuente: Xakata.

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Conoce al autor

Emmanuel Márquez Ruiz

Economista & Administrador de Empresas de profesión. En los últimos 3 años he colaborado para diferentes empresas de marketing digital y páginas web, principalmente de España y otros países de Latinoamérica. Escribir y crear contenido de valor es una pasión indescriptible.

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