La solución permitirá a las empresas procesar transacciones generadas por agentes de IA mediante una única integración, con mecanismos de identificación, autenticación e interoperabilidad para reforzar la seguridad.
Getnet, la plataforma global de pagos en comercios de Santander, anunció el desarrollo de una nueva infraestructura orientada al agentic commerce, una tendencia que permite que agentes de inteligencia artificial no solo recomienden productos o servicios, sino que también puedan iniciar pagos y completar transacciones en nombre de los usuarios.
La solución permitirá a las empresas aceptar y procesar automáticamente pagos iniciados por agentes de IA, ya sea desde sistemas propios del comercio o desde servicios de chatbots. La infraestructura está diseñada bajo estándares abiertos, con capacidad interoperable, agnóstica a protocolos y conectada a la red global de pagos de Getnet.
Seguridad e interoperabilidad para el comercio con IA
La nueva capacidad busca simplificar la adopción de experiencias de compra impulsadas por inteligencia artificial, eliminando integraciones complejas e incorporando mecanismos de identificación y autenticación para reforzar la seguridad de cada operación.
“El comercio impulsado por agentes es una de las principales transformaciones del ecosistema de pagos y del comercio digital. Nuestro objetivo es proporcionar la infraestructura que permita a comercios, plataformas y agentes de IA operar de forma segura, interoperable y escalable, lo que simplifica la adopción de nuevas experiencias de compra impulsadas por inteligencia artificial”, señaló Juan Franco, CEO de Getnet.
Primer caso real en Latinoamérica
Como parte de este avance, Getnet y Mastercard realizaron junto a la startup mexicana Neivor el primer caso real en México y Latinoamérica de aceptación y procesamiento de un pago iniciado por un agente de IA utilizando Mastercard Agent Pay.
La infraestructura ya cuenta con capacidades compatibles con Mastercard Agent Pay y Getnet también prevé avanzar en la integración con Visa Intelligent Commerce.
Nueva etapa para los pagos digitales
La compañía indicó que la solución estará disponible inicialmente para empresas que ya operan con agentes de IA propios. Más adelante, Getnet lanzará una solución con agente incorporado, pensada para empresas de menor tamaño, como pymes, que quieran acceder a experiencias completas de comercio impulsado por IA sin desarrollar infraestructura propia.