La compañía china habría iniciado conversaciones para adquirir la peruana GMoney y la chilena Transbank, según fuentes de Semana Económica. La operación le permitiría controlar una pieza crítica del comercio electrónico: el procesamiento local de los pagos dentro de su plataforma.
TikTok estaría evaluando la adquisición de empresas de procesamiento de pagos en Perú y Chile como parte de su estrategia para desplegar TikTok Shop en nuevos mercados de América Latina.
De acuerdo con Semana Económica, entre las negociaciones abiertas figurarían la compra de GMoney, empresa peruana vinculada al Grupo La República, y de Transbank, uno de los principales actores de la industria de pagos en Chile. Hasta el momento, las compañías involucradas no han confirmado públicamente que exista un acuerdo definitivo.
La eventual operación muestra que la expansión de TikTok Shop no dependería únicamente de incorporar vendedores y productos a la aplicación. También requeriría construir o adquirir la infraestructura necesaria para autorizar, procesar y liquidar los pagos generados dentro de la plataforma.
TikTok busca reducir su dependencia de proveedores externos
La compra de procesadores locales permitiría a TikTok integrar de forma más directa el flujo completo de una transacción: desde que el usuario descubre un producto en un video o una transmisión en vivo hasta que completa el pago sin abandonar la aplicación.
Este control podría ayudar a la compañía a reducir la dependencia de terceros, adaptar el checkout a las condiciones de cada mercado y obtener mayor visibilidad sobre las tasas de aprobación, los rechazos y el comportamiento transaccional de los compradores.
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Desde la perspectiva del negocio de pagos, una infraestructura propia o controlada por TikTok también facilitaría la integración de monedas locales, tarjetas emitidas en cada país y otros medios de pago relevantes para los consumidores de Perú y Chile.
GMoney sería la puerta de entrada al ecosistema peruano
En Perú, el objetivo de TikTok sería GMoney, una empresa que opera en el negocio del procesamiento de pagos y que forma parte del Grupo La República.
Su adquisición permitiría a la plataforma incorporar capacidades locales para gestionar cobros y avanzar en el desarrollo de una experiencia de pago integrada para TikTok Shop.
Más allá de la tecnología, contar con un procesador establecido podría reducir los tiempos necesarios para construir conexiones con comercios, adquirentes, bancos y otros participantes de la cadena de pagos.
La operación también representaría un movimiento relevante para el mercado peruano, debido a que incorporaría a una de las mayores plataformas digitales del mundo como participante directo de la infraestructura de pagos y del comercio electrónico local.
Transbank, una operación de mayor escala en Chile
En Chile, TikTok estaría negociando la compra de Transbank, principal empresa de procesamiento de pagos del país y una pieza central dentro de su ecosistema financiero.
Una eventual adquisición le daría acceso a una infraestructura con amplia cobertura comercial y capacidad para procesar grandes volúmenes de operaciones.
Sin embargo, por la dimensión y posición de Transbank, cualquier acuerdo tendría que superar revisiones regulatorias y de libre competencia. También abriría interrogantes sobre el manejo de la información transaccional y la integración entre una red local de pagos y una plataforma global de comercio social.
Los pagos, una pieza estratégica para TikTok Shop
TikTok Shop convierte el contenido en un canal de venta directa. Los usuarios pueden descubrir productos, recibir recomendaciones de creadores y completar una compra dentro del mismo entorno digital.
Para que este modelo funcione, la experiencia de pago debe ser rápida y presentar la menor cantidad posible de fricciones. Un rechazo incorrecto, una autenticación prolongada o la falta de un medio de pago habitual pueden interrumpir una compra impulsiva generada durante un video.
Por ese motivo, el procesamiento de pagos se convierte en una capacidad estratégica y no solo operativa. Controlarlo permitiría a TikTok optimizar la conversión, gestionar promociones, coordinar los desembolsos a vendedores y recopilar información para mejorar la experiencia comercial.
La estrategia también podría abrir la puerta a servicios complementarios, como adelantos a vendedores, financiamiento de compras, programas de recompensas o soluciones financieras integradas para los comercios que utilicen TikTok Shop.