La plataforma comenzará a operar en mayo y buscará ampliar el acceso a pagos digitales entre microempresarios, clientes de cajas municipales y poblaciones fuera de los grandes centros urbanos.
Las cajas municipales alistan su ingreso formal al ecosistema de billeteras digitales en el Perú. A partir de mayo, el sistema lanzará “Toque”, una nueva plataforma de pagos que apunta a fortalecer la inclusión financiera, especialmente en zonas rurales y entre micro y pequeños empresarios.
La iniciativa, desarrollada durante dos años, fue anunciada por John Sarmiento, vocero de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), durante el Seminario Internacional de Microfinanzas – SIM Arequipa 2026. Según explicó, el proyecto se ha trabajado bajo la regulación del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y los lineamientos de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
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Descarga gratis el EbookA diferencia de otras billeteras digitales masivas, “Toque” no nace con una estrategia de confrontación directa frente a los principales jugadores del mercado. Su apuesta estará en un segmento donde las cajas municipales ya tienen presencia y conocimiento: las mypes, los emprendedores regionales y los usuarios con menor acceso a servicios financieros digitales.
“No buscamos competir, sino complementar”, sostuvo Sarmiento, al señalar que las cajas atienden un nicho vinculado a la micro y pequeña empresa y a zonas rurales.
Una red de más de 1,100 agencias como punto de partida
El despliegue de “Toque” se apoyará en la infraestructura que ya tienen las cajas municipales en el país. El sistema cuenta con más de 1,100 agencias a nivel nacional y una base superior a 11 millones de clientes, lo que podría facilitar la adopción de la billetera entre usuarios ya vinculados a estas entidades.
Uno de los elementos clave del lanzamiento será la interoperabilidad. La billetera podrá conectarse con otras plataformas digitales desde el inicio de sus operaciones, en línea con los esfuerzos del regulador por ampliar la competencia y eficiencia en los pagos digitales.
Para el gremio, el avance de otras billeteras en el mercado peruano también ha generado una ventaja: los usuarios ya están más familiarizados con los pagos móviles, lo que podría acelerar la incorporación de “Toque” en la rutina financiera de nuevos segmentos.
Digitalización contra el crédito informal
El lanzamiento también se enmarca en una preocupación creciente del sistema microfinanciero: el avance del crédito informal, conocido como “gota a gota”. Durante el evento, Sarmiento advirtió sobre la presencia de más de 2,000 casas de préstamo informales en distintas regiones del país, algunas vinculadas a prácticas extorsivas y tasas de interés extremadamente elevadas.
En ese escenario, las cajas municipales ven la digitalización como una herramienta para acercar servicios financieros seguros y reducir la dependencia de alternativas informales. La apuesta por “Toque” no solo busca modernizar los pagos, sino también reforzar el vínculo de las cajas con sectores que todavía enfrentan barreras para acceder al sistema financiero formal.
Con este movimiento, las cajas municipales ingresan a una nueva etapa de transformación digital. El reto será convertir su capilaridad territorial y relación con las mypes en una ventaja competitiva dentro de un mercado donde la facilidad de uso, la confianza y la interoperabilidad serán decisivas.
LATAM EPAYMENT SUMMIT 2026: Lima será sede de la séptima edición
En este contexto de transformación del ecosistema de pagos, Lima será sede del LATAM EPAYMENT SUMMIT 2026, considerado uno de los eventos más importantes de la industria de pagos en América Latina. En su séptima edición, que se realizará en noviembre de 2026, el encuentro reunirá a líderes empresariales, ejecutivos y fundadores de algunas de las compañías más ambiciosas de la región.
El evento se ha posicionado como un espacio orientado a generar negocios, abrir conversaciones estratégicas y anticipar las próximas tendencias en payments, fintech y comercio digital. Su propuesta combina contenido de alto nivel, networking efectivo y visibilidad ante tomadores de decisión del ecosistema.
La cita buscará convocar a los principales referentes del sector para analizar avances, innovaciones y oportunidades en pagos digitales, en un momento en que el mercado latinoamericano continúa acelerando su evolución.